Nhu Cầu & Thử Thách Của Doanh Nghiệp

LeapFrog Enterprises sản xuất đồ chơi giáo dục từng đoạt giải thưởng, sách tương tác và các trò chơi điện tử cầm tay. Trong gần một thập kỷ LeapFrog đã sử dụng một nhóm gồm khoảng 35 kỹ sư đảm bảo chất lượng (QA) và 75 nhà thầu theo mùa để kiểm thử thiết bị và phần mềm của họ. Hầu hết các kiểm thử đã được thực hiện trên bờ và được chứng minh là một thách thức hoạt động tốn kém. Rõ ràng là LeapFrog rằng kiểm thử phần mềm nội bộ đã trở thành một thực tiễn không hiệu quả, vì vậy công ty bắt đầu gia công QA cho nhiều nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới. Sau vài năm với kết quả hỗn hợp, LeapFrog đã thuê LogiGear cho các dịch vụ kiểm thử phần mềm vào năm 2006.

“LogiGear has been instrumental to the success of our aggressive growth strategy and will be a critical partner as we meet our ambitious product introduction goals.”

Lyndal Fry – VP of Quality Assurance – LeapFrog

FAST FACT

Thông Tin Khách Hàng

Lĩnh Vực: 

• Education Software & Devices 

WEBSITE: 

• www.LeapFrog.com 

Quy Mô:

• About 750 Employees 

Địa Điểm:

• Emeryville, CA 

Giải Pháp Từ LogiGear: 

• TestArchitect ™
• Dịch vụ kiểm thử phần mềm
• Tư vấn & Đào tạo QA

Kết Quả:

• Giảm chi phí hàng giờ xuống 30
• Giảm 60% nhân viên QA
• Loại bỏ tuyển dụng theo mùa
• Ghi lại bản phát hành sản phẩm

Tầm Nhìn

LeapFrog bắt đầu một chiến lược lãnh đạo thị trường mới đầy tham vọng. Các thành phần chính của chiến lược tổng thể của công ty kêu gọi giới thiệu sản phẩm mới tích cực và hỗ trợ web của tất cả các sản phẩm hiện có. Quan trọng cho sự thành công của sáng kiến ​​chiến lược này là khả năng cải thiện hiệu quả hoạt động. Chiến lược mới đòi hỏi tăng năng suất và thông lượng nghiên cứu và phát triển trong khi bảo tồn ngân sách QA hiện có. LogiGear ngay lập tức bắt đầu làm việc cùng với LeapFrog để phát triển những thay đổi cơ bản cần thiết để chuyển đổi cách tiếp cận của họ để kiểm thử phần mềm.

Giải Pháp

Dự án thí điểm của LeapFrog, với LogiGear đã chứng tỏ là một thành công, nâng cao hiệu quả của các nỗ lực QA tổng thể của LeapFrog, bằng một biên độ đáng kể. Do dự án thí điểm thành công, LeapFrog đã đưa ra một sáng kiến ​​đầy tham vọng để thuê ngoài 80% tất cả các kiểm thử phần mềm. Để đảm bảo sự thành công của chiến lược của họ, LogiGear đã phát triển một kế hoạch tăng trưởng, đào tạo và thực hiện tùy chỉnh cho phép công ty thuê ngoài 100% kiểm thử phần mềm chức năng của họ. Sau khi xem xét kế hoạch LogiGear, Phó chủ tịch QA của LeapFrog, đã đưa ra quyết định hợp tác với LogiGear để kiểm thử phần mềm với lý do chất lượng dịch vụ, giao tiếp mở, chi phí thấp và khả năng mở rộng nhân sự. Các nỗ lực kiểm thử phần mềm bao gồm các kiểm thử thủ công và tự động cũng như cải tiến nhóm và quy trình. Một loạt các phần mềm đã được kiểm thử bao gồm các ứng dụng PC, tích hợp web, thiết bị nhúng, các trò chơi dựa trên hộp mực và có thể tải xuống và cơ sở dữ liệu được sử dụng để chạy các trang web quốc tế của LeapFrog.

“With LogiGear as our partner, we go home on time and sleep well at night.”

Lyndal Fry – VP of Quality Assurance – LeapFrog

Thiết Kế Kiểm Thử & Tiến Hành

Nhóm LogiGear đã xây dựng các kế hoạch kiểm thử, viết các trường hợp kiểm thử và thực hiện các trường hợp kiểm thử đó. Thực thi trường hợp kiểm thử là cả thủ công và tự động. Ngoài ra, một cơ sở dữ liệu khiếm khuyết có thể truy cập đầy đủ được duy trì liên tục.

Action Based Testing

LogiGear đã sử dụng phương pháp kiểm thử dựa trên hành động ™ (ABT) để kiểm thử thiết bị và kiểm thử cơ sở dữ liệu. ABT là một phương pháp điều khiển từ khóa được tiên phong bởi LogiGear, tạo điều kiện cho việc tạo và duy trì các trường hợp kiểm thử tự động bằng cách giảm nỗ lực cần thiết để tự động hóa và duy trì các trường hợp kiểm thử. TestArchitect ™ là công cụ cụ thể được sử dụng trong quá trình kiểm thử.

Ngoài các sản phẩm và dịch vụ kiểm thử phần mềm, LogiGear đã cung cấp đào tạo QA về các phương pháp kiểm thử như kiểm thử dựa trên hành động. Ngoài ra, LogiGear tiếp tục hỗ trợ LeapFrog với kế hoạch tài nguyên và theo dõi các nỗ lực được sử dụng trên mỗi dòng sản phẩm. Cuối cùng, LogiGear vẫn cam kết xác định các kiểm thử chấp nhận xây dựng cho tất cả các kiểm thử thủ công.

Trong hơn 20 năm, LogiGear đã giúp các tổ chức cung cấp các nỗ lực kiểm thử SOA bao gồm cả hệ thống SOAP và REST để đảm bảo sự mạnh mẽ, độ tin cậy và khả năng phục hồi của dịch vụ web. LogiGear giúp các tổ chức đạt được và theo kịp các QoS cần thiết để vượt lên cạnh tranh bằng cách thực hiện chiến lược kiểm thử SOA toàn diện, bao gồm chức năng, tải & hiệu suất, khả năng tương tác và kiểm thử bảo mật từ góc độ nhu cầu kinh doanh.

Tương Lai

Kể từ năm 2006, mối quan hệ giữa LogiGear và LeapFrog chỉ phát triển mạnh mẽ hơn. Sử dụng chuyên môn kiểm thử phần mềm LogiGear, LeapFrog đã có thể tạo, tự động hóa và thực hiện các kiểm thử cho hơn 150 sản phẩm khác nhau. Theo thời gian, LogiGear và LeapFrog dự kiến ​​hiệu quả sẽ được cải thiện hơn nữa do sự quen thuộc với dòng sản phẩm và khả năng sử dụng lại các phần quan trọng của các kiểm thử phần mềm hiện có để sửa đổi phần mềm mới.

Loại Kiểm Thử

Một trong nhiều dự án kiểm thử – SpongeBob SquarePants Fists of Foam, một trò chơi toán giáo dục dành cho trẻ em:

• Thủ công
• Tự động
• Hộp đen
• Hộp màu xám
• Cơ sở dữ liệu
• Khám phá
• Hộp trắng